La CPSC advierte contra el uso de dos carbonos

Los dispositivos no lograron enviar una alerta en las pruebas de la agencia.

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La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC, por sus siglas en inglés) advierte a los consumidores que no compren ni utilicen dos detectores de monóxido de carbono que, según afirma, pueden no alertarlos de la presencia de un gas potencialmente mortal.

Los modelos son los detectores de monóxido de carbono (CO) con pantalla digital GLBSUNION y CUZMAK, ambos vendidos en Amazon, según la advertencia de la CPSC. El envenenamiento accidental por CO causa más de 200 muertes en los EE. UU. cada año, dice la CPSC.

La agencia insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores. Deben dejar de usarlos, deshacerse de ellos inmediatamente y reemplazarlos por detectores nuevos. Los consumidores pueden informar cualquier lesión relacionada con el producto a la CPSC en SaferProducts.gov.

Los detectores GLBSUNION y CUZMAK son redondos y están fabricados en plástico blanco, con pantalla digital y un diámetro de unas 4 pulgadas. Los modelos específicos citados son el modelo No. AJ-938 (vendido bajo el ASIN B093Y1KK5Q y B093Y637CM de Amazon) y el modelo No. CD01 (vendido bajo el ASIN B07MPVK6HG y B07K44HLCV de Amazon). Costaban entre 16 y 40 dólares en Amazon.

Se decía que ambos alertaban a los ocupantes con un LED rojo parpadeante y una alarma fuerte si había niveles peligrosos de CO. Pero las pruebas de sensibilidad al monóxido de carbono realizadas en los detectores por la CPSC descubrieron que no emitían alertas cuando se exponían a una concentración alta (400 ppm) de dióxido de carbono, una violación de UL 2034, una norma de seguridad voluntaria.

CR no ha probado los detectores exactos involucrados en esta advertencia. Pero en 2017 probamos tres productos aparentemente idénticos, dos de los cuales no dieron la alarma. El tercero dio la alarma demasiado rápido, lo que generó la posibilidad de que se produjeran falsas alarmas, un peligro en sí mismo. Esos modelos, que se vendieron en eBay y Amazon, recibieron de CR la designación "No comprar, riesgo para la seguridad".

Bernie Deitrick, ingeniero senior de pruebas de Consumer Reports, dijo que si bien no podía decir si esos modelos eran los mismos que los marcados por la CPSC, "estos están configurados de manera idéntica a los modelos que probamos en 2017 y fueron considerados 'No comprar'". .' “Recomendó que los consumidores compren detectores solo de marcas reconocidas o marcas que CR prueba. "No compre basándose en un precio más bajo", dijo Deitrick. "Si no reconoce la marca, no la compre".

CR prueba los detectores de CO para determinar su respuesta a niveles altos (400 partes por millón) y bajos (100 ppm) de monóxido de carbono, así como la precisión de los niveles de CO que muestran en sus pantallas o mediante alertas de voz. Los resultados se publican en nuestras calificaciones.

"Esta es una advertencia seria", dijo Oriene Shin, asesora de políticas de CR para la seguridad de los productos. Shin señaló que, si bien estaba contenta de que la CPSC hiciera correr la voz al público, la falta de una retirada era preocupante. “Hay muchas cosas que no sabemos. ¿Dónde están los fabricantes en todo esto? ¿Cómo van a sacar estos productos defectuosos de los hogares y sanar a los consumidores? Y si ellos no lo hacen, ¿quién lo hará?

"Las personas deberían poder confiar en que un producto que compran no les hará daño, especialmente cuando se anuncia como algo que los mantendrá seguros y lo compran en un establecimiento conocido", continuó Shin. “Es fundamental que tanto los fabricantes como los vendedores verifiquen que los productos cumplan con los estándares mínimos y puedan retirarse del mercado de manera rápida y efectiva si existe un riesgo para la seguridad. De lo contrario, será muy difícil para las personas confiar en los listados de Amazon y otros mercados en línea importantes y saber que no se están poniendo en riesgo ni a ellos mismos ni a sus familias”.

En julio de 2021, la CPSC presentó una denuncia administrativa contra Amazon, alegando que el minorista en línea debería ser responsable de retirar del mercado los productos vendidos en su sitio web que sean defectuosos o presenten un riesgo de lesiones graves o la muerte para los consumidores. La denuncia citaba 24.000 detectores de CO que no activaron la alarma, entre otros productos. CR apoyó la acción.

Un mes después, Amazon anunció un nuevo proceso mediante el cual pagaría a los consumidores por reclamaciones de menos de 1.000 dólares relacionadas con productos defectuosos que causaron daños a la propiedad o lesiones personales.

Un portavoz de Amazon dijo que los detectores en cuestión habían sido retirados del sitio y que había notificado a los clientes y emitido reembolsos. "La seguridad es una prioridad absoluta en Amazon y exigimos que todos los productos ofrecidos en nuestra tienda cumplan con las leyes y regulaciones aplicables", escribió el portavoz en un correo electrónico. "Contamos con medidas proactivas para evitar que se incluyan productos prohibidos y monitoreamos continuamente nuestra tienda, eliminamos dichos productos y tomamos medidas correctivas cuando los encontramos".

A continuación, enumeramos varios detectores de CO que sobresalieron en las pruebas de CR. También puede consultar nuestras clasificaciones de detectores de monóxido de carbono para ver otros modelos que hemos probado y nuestra guía de compra de detectores de humo y monóxido de carbono para ayudarlo a determinar cómo mantener su hogar seguro. La CPSC recomienda que instale detectores de CO en cada nivel de su hogar y en las áreas exteriores para dormir, y que solo compre detectores que cumplan con el estándar de seguridad UL 2034. Además, CR recomienda que los detectores se prueben semanalmente y se reemplacen cada cinco años.

Estos son algunos de los detectores de CO mejor calificados en las calificaciones de Consumer Reports, incluidos los modelos enchufables, alimentados por baterías y combinados.

Deb Silber

Deb Silber es editora adjunta del equipo de hogar y electrodomésticos de Consumer Reports, donde desarrolla y edita contenido sobre una amplia gama de productos y servicios para el hogar, desde lavadoras hasta cafeteras y desde seguros para el hogar hasta utensilios de cocina. Anteriormente, ocupó altos cargos editoriales en las revistas This Old House y Fine Homebuilding, lo que le permitió sobrevivir a numerosos proyectos de mejoras para el hogar y transmitir sus conocimientos a los lectores.